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협상의 기술 보다가 협상을 너무 잘하는 윤주노 팀장을 보곤 이승영 작가님을 찾아봤습니다. 그러다가 협상 잘하고 싶어진 분들을 위해 도서 추천까지 하게 되었습니다.
저도 당장 읽어봐야겠습니다.!!

🥇 1위. 『협상의 심리학』 – 로저 피셔, 윌리엄 유리
📌 “사람과 문제를 분리하라. 관심에 초점을 맞추고, 입장은 벗어나라.”
- 전 세계에서 가장 유명한 협상 이론 하버드 협상 프로젝트의 핵심 책.
- 감정관리 + 객관적 기준 + 윈윈 전략 등 드라마 <협상의 기술>에서 나온 접근 방식과 가장 유사해요.
- M&A, 계약, 갈등 중재 등 실무 협상에 매우 유용.
✅ 추천 이유: 협상의 이론과 실제 적용법을 한 번에 배우고 싶은 분께 최고!
🔹 핵심 원칙 4가지
- 감정과 문제를 분리하라
- 입장보다 이익에 집중하라
- 다양한 선택지를 제시하라
- 객관적 기준으로 설득하라
✅ 활용
- 가격 협상, 팀 회의, 인간관계 조율 등 모든 갈등 상황에 유용
- "누가 옳은가"보다는 "무엇이 필요하냐"에 초점 맞추기
💬 인상 깊은 문장
“당신이 이기는 게 아니라, **우리 모두가 남는 협상을 하라.”
🥈 2위. 『협상의 법칙』 – 허브 코언
📌 “세상은 협상으로 돌아간다.”
- CIA, FBI, 대기업까지 컨설팅한 실전 협상가가 쓴 고전.
- 위협, 유혹, 타이밍 조절 같은 심리적 압박 기술이 담겨 있음.
- 드라마에서 나오는 상대방의 약점 파악과 매우 비슷한 전략을 설명해요.
✅ 추천 이유: 실전에서 바로 쓸 수 있는 협상 전략과 심리 기술 중심!
🔹 핵심 전략
- 협상은 정보 + 시간 + 힘의 균형
- “당신이 더 많이 아는 순간, 당신이 주도권을 쥔다”
- 유머, 침묵, 질문은 상대를 흔드는 강력한 도구
✅ 활용
- 상대의 입장보다 심리를 먼저 분석
- 감정 유도 → 혼란 → 원하는 흐름으로 유도하는 전술적 협상
💬 인상 깊은 문장
“협상은 과학이 아니라 예술이다.”
🥉 3위. 『절대 지지 않는 협상의 기술』 – 크리스 보스
📌 “‘아니요’에서 시작하라. 그리고 ‘예’를 설계하라.”
- 전 FBI 인질 협상가가 쓴 협상 지침서.
- 일반 협상이 아닌, 위기 상황에서의 협상법을 다룸.
- 상대가 절대 양보하지 않을 때 쓰는 극한 협상 전략이 많아 흥미로워요.
✅ 추천 이유: 심리전, 음성 톤, 침묵의 기술 등 ‘협상의 기술’에서 나오는 장면을 현실에서 이해하고 싶다면 강추!
🔹 핵심 기술
- '예'를 요구하지 말고, ‘아니요’에서 시작하라
- 미러링(반복하기), 라벨링(감정 이름 붙이기)
- “그게 어떻게 나한테 유리한가요?”는 협상의 마법 질문
✅ 활용
- 위기 상황, 고객 응대, 면접, 설득 등 고난도 대화 기술 필요할 때 탁월
- 실제 사건을 바탕으로 구성되어 있어 실감도 100%
💬 인상 깊은 문장
“침묵은 협상에서 가장 큰 소리다.”
🔖 번외 추천
- 『나는 어떻게 협상가가 되었나』 – 국내 협상가들의 경험을 담은 책
- 『네버 스플릿 더 디퍼런스』 – 아마존 협상 분야 베스트셀러
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